Address
العنوان
398 برج الفنار, ش أبو قير الرئيسي, مصطفي كامل, سيدي جابر الأسكندرية
398 El Fanar Tower, Abu Qir Main Street, Mostafa Kamel, Sidi Gaber Alexandria
بيكيا باي هي شركة ناشئة بتستخدم التكنولوجيا علشان تطور من منظومة إعادة التدوير وإدارة المخلفات في مصر. بنربط بين الأفراد والشركات وبين خدمات إعادة التدوير، وهدفنا هو الحفاظ على البيئة وتقليل المخلفات من خلال حلول ذكية وتشجيع الناس.
BekyaPay is a startup that uses technology to advance the recycling and waste management system in Egypt. We connect individuals and companies with recycling services, aiming to protect the environment and reduce waste through smart solutions and by encouraging people.
عندنا نظامين تقدري تختاري منهم:
We have two systems to choose from:
نظام حالاً ♻️: المندوب بييجيلك يجمع المخلفات مفصولة، وبنحسب قيمتها وبنحولك فلوسها فوراً بعد الاستلام على محفظتك الإلكترونية أو إنستا باي (InstaPay).
Halan ♻️ system: The agent comes to collect your sorted waste, we calculate its value, and transfer the money straight to your e-wallet or InstaPay right after pickup.
نظام تحويش ♻️: المندوب بييجيلك على مدار زيارات يجمع المخلفات مفصولة، والكميات بتتسجل على التطبيق أول بأول. بعد الزيارة الرابعة، بنحسب إجمالي المبلغ وبنحولهولك على المحفظة أو إنستا باي، بس بسعر أعلى من نظام "حالاً".
Tahweesh ♻️ system: The agent visits you over multiple trips to collect sorted waste, with the quantities logged in the app each time. After the 4th visit, we calculate the total amount and transfer it to your wallet or InstaPay, at a higher price than the "Halan" system.
من خلال تطبيق بيكيا باي، بتختاري الميعاد المناسب ليكي وبتأكدي الطلب والمندوب يوصلك لحد باب البيت.
Through the BekyaPay app, you choose the time that suits you, confirm the request, and the agent will come to your doorstep.
أقل كمية للاستلام هي 5 كيلو من المخلفات المتنوعة.
The minimum pickup quantity is 5 kg of mixed waste.
عادي جداً، تقدري تحوشي وتجمعي المخلفات لحد ما توصلي للحد الأدنى (5 كيلو)، وبعدها تحجزي ميعاد الزيارة.
No problem at all — you can keep gathering waste until you reach the minimum (5 kg), then book your visit.
أيوة، المندوب بييجي ومعاه ميزان علشان يوزن المخلفات قدامك وقت الاستلام.
Yes, the agent brings a scale to weigh the waste in front of you at pickup time.
لا خالص، الخدمة مجانية تماماً ومفيش أي مصاريف إضافية على العميل.
No, not at all — the service is completely free with no extra charges for the customer.
الفلوس بتتحول ليكي عن طريق:
The money is transferred to you through:
المحفظة الإلكترونية (فودافون كاش، اتصالات كاش، إلخ..)
E-wallet (Vodafone Cash, Etisalat Cash, etc.)
إنستا باي (InstaPay)
InstaPay
تقدري تستخدمي حساب إنستا باي الخاص بأي حد من عائلتك، ولو مفيش أي وسيلة تحويل متاحة، كلمي خدمة العملاء وهما هيساعدوكي تلاقي حل.
You can use an InstaPay account belonging to a family member, and if no transfer method is available at all, contact customer service and they'll help you find a solution.
في نظام "حالاً": الفلوس بتتحول بعد الاستلام مباشرة.
In the "Halan" system: the money is transferred right after pickup.
في نظام "تحويش": الفلوس بتتحول بعد الزيارة الرابعة لما نقفل الدورة.
In the "Tahweesh" system: the money is transferred after the 4th visit, once the cycle closes.
تقدري تشوفي الأسعار أول بأول وتعرفي كل التحديثات من جوه الأبلكيشن أو من خلال خدمة العملاء.
You can check prices as they update and stay informed through the app or by contacting customer service.
الأسعار ممكن تتغير حسب نوع المخلفات وتغيرات السوق، وديماً الأسعار الحالية والجديدة بتكون واضحة على التطبيق في جزئية "الاسعار".
Prices may change depending on the type of waste and market shifts, and the current and new prices are always shown clearly in the app's "Prices" section.
بنستلم كل المخلفات الصلبة (الغير خطرة) القابلة لإعادة التدوير، والأنواع دي كلها متوضحة بالتفصيل جوه الأبلكيشن في جزئية "بنجمع ايه".
We collect all recyclable solid (non-hazardous) waste, and all these types are detailed inside the app in the "What We Collect" section.
حضرتك تقدري تبعتيلنا صور الجهاز علشان نقيمه، وبعد المراجعة هنبلغك بالسعر وهل ينفع نستلمه ولا لأ.
You can send us photos of the appliance for evaluation, and after reviewing it we'll let you know the price and whether we can accept it.
يفضل طبعاً تفرزيها حسب نوعها، ده بيسهل وييسر عملية الوزن والاستلام وبيخلي الخدمة أسرع.
It's preferable to sort it by type, as this makes weighing and pickup easier and keeps the service faster.
أيوة، كلمي خدمة العملاء وقوليلهم الرقم القديم والجديد وهما هيعدلوهولك.
Yes, contact customer service with your old and new number and they'll update it for you.
أيوة، تقدري تعدلي الميعاد من على الأبلكيشن أو بتواصلك مع خدمة العملاء قبل ميعاد الزيارة.
Yes, you can update the appointment from the app or by contacting customer service before the visit time.
أيوة، ينفع تلغي الطلب عادي بس بشرط يكون قبل ميعاد الزيارة.
Yes, you can cancel the order normally, as long as it's before the visit time.
أيوة ينفع، المهم إن المخلفات تكون موجودة في المكان المتفق عليه وقت الاستلام.
Yes, that's fine, as long as the waste is at the agreed location at pickup time.
كلمي خدمة العملاء وادينا رقم الطلب (الأوردر)، وهنتابعلك حالة الزيارة فوراً.
Contact customer service and give us your order number, and we'll follow up on the visit status right away.
تقدري تعرفي المحافظات والمناطق المتاحة حالياً من خلال الأبلكيشن أو بإنك تسألي خدمة العملاء.
You can find out the currently available governorates and areas through the app or by asking customer service.
أيوة بنخدم الشركات والمحلات والمخازن كمان. لو عندك شركة أو محل، كل اللي عليك تبعتيلنا:
Yes, we also serve companies, shops, and warehouses. If you have a company or shop, just send us:
الاسم - رقم الموبايل - المحافظة والمنطقة - نوع المخلفات اللي عندك
Name - Phone number - Governorate and area - Type of waste you have
والفريق المختص بيتواصل معاكي فوراً.
Our specialized team will then contact you right away.
تقدري تتواصلي معانا من خلال رسائل الصفحة، أو عن طريق وسائل التواصل اللي موجودة جوه الأبلكيشن.
You can reach us through the page messages, or via the contact channels available inside the app.
398 برج الفنار, ش أبو قير الرئيسي, مصطفي كامل, سيدي جابر الأسكندرية
398 El Fanar Tower, Abu Qir Main Street, Mostafa Kamel, Sidi Gaber Alexandria